Integração Eficiente entre Gravity Forms e FreshDesk
O WP Gravity Forms FreshDesk Plugin é uma ferramenta poderosa que permite a integração entre Gravity Forms e FreshDesk, facilitando a criação de Tickets e Contatos diretamente a partir das entradas dos formulários. Com a possibilidade de conectar sua conta FreshDesk usando uma chave API, o plugin oferece uma maneira simples de mapear campos de entrada para campos de Tickets no FreshDesk, incluindo campos personalizados. Além disso, o sistema de relatórios de erros e logs detalhados proporciona um acompanhamento eficaz das entradas enviadas, permitindo reenvios e exportações em formato CSV para fins de contabilidade.
O plugin também oferece total sincronização entre as entradas locais e as do FreshDesk, garantindo que qualquer atualização ou exclusão nos formulários seja refletida nos Tickets. Com opções para filtrar entradas e definir status e prioridades para os Tickets, a experiência do usuário é aprimorada. Para quem busca mais funcionalidades, a versão Premium do plugin inclui recursos adicionais, como criação de Contatos e Empresas, campos de anexo e tags, além de suporte para mais de 20 extensões premium.
